Protection des données personnelles

Protection des données personnelles

Le site : www.mon-panier-chapellois.fr met en place tous les moyens juridiques pour la protection de vos données personnelles et le respect de votre vie privée. Nous nous engageons à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés et les règlementations européennes applicables.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site de la Commission Informatique et Liberté https://www.cnil.fr/

Identité du Responsable de traitement de vos données

Les données personnelles collectées dans le cadre des activités des sites sont traitées par :

La Com et Plus  175 rue de Cohem 59390 Lys Lez Lannoy

Les données collectées sur notre site

Les données personnelles sont définies par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 comme « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent ».

Il s’agit notamment de vos noms, adresse postale, adresse e-mail, mot de passe, numéro de téléphone, données de navigation…

Nous collectons les informations que vous fournissez pour créer et gérer votre compte client, personnaliser vos services, effectuer et gérer vos réservations, consulter des produits, participer à des jeux concours, contacter nos services, rédiger des commentaires,…

Le caractère obligatoire des données vous est signalé par un astérisque lors de la saisie, certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur notre site.

Nous les utilisons notamment pour créer notre fichier client, vous adresser des offres personnalisées, mesurer votre satisfaction et améliorer les services que nous vous proposons.

Destinataires des données et utilisation

Les données vous concernant saisies sur nos sites www.mon-panier-chapellois.fr et application sont uniquement traitées par la La Com et Plus. En utilisant les sites www.mon-panier-chapellois.fr et les services proposés, vous consentez à l’utilisation des données personnelles vous concernant.

Vos droits au regard de la loi Informatique et Libertés

De manière générale, conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 et par la Loi pour une République Numérique du 7 octobre 2016, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication des données vous concernant.

Vous pouvez gérer vos données personnelles et vos préférences à tout moment depuis votre compte accessible sur sites www.mon-panier-chapellois.fr Ces informations seront conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement puis seront supprimées. Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection commerciale par e-mail en cliquant sur le lien d’opposition présent sur ces e-mails.

Et vous pouvez à tout moment exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données vous concernant en adressant une demande par email à administrateur@mon-panier-chapellois.fr ou par courrier :

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Conformément à la règlementation en vigueur, toute demande d’exercice de vos droits doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Elle vous sera adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.

Données bancaires

Aucun paiement n’est effectué au bénéfice des vendeurs inscrits sur le site www.mon-panier-chapellois.fr et les prestataires, vos coordonnées bancaires ne sont donc aucunement nécessaires ni conservées. Si toutefois des mails frauduleux pourraient être émis vous demandant vos coordonnées bancaires merci de vous rapprocher des services compétents pour signaler ces fraudes. 

Lutte contre la fraude

Informations et newsletters

• Vous êtes informés qu’à l’issue d’une réservation vous allez recevoir des messages d’information de la part des vendeurs inscrits sur le site www.mon-panier-chapellois.fr et les prestataires afin de suivre votre réservation, finaliser votre dossier, recevoir les documents administratifs nécessaire. Ces messages nécessaires au bon suivi de votre réservation seront ponctuels, et indépendants de votre choix relatif à la réception de newsletters.

• Si vous avez accepté de recevoir les newsletters éventuellement présentes sur le site des vendeurs inscrits sur le site www.mon-panier-chapellois.fr et les prestataires, vous pourrez recevoir des offres et informations de notre organisme par communication électronique (e-mail, sms…) Si vous ne souhaitez plus recevoir nos actualités et nos offres, vous pouvez à tout moment y renoncer en vous désabonnant depuis votre compte, en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans l’e-mail ou en nous adressant une demande par mail à administrateur@mon-panier-chapellois.frou par courrier :

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Courrier postal

Vous êtes susceptibles de recevoir éventuellement des documents imprimés (offres et informations des différents prestataires et commerces inscrits sur le site www.mon-panier-chapellois.fr par courrier postal si vous ne vous y êtes pas opposés au moment de la saisie de vos données.

Vous pouvez à tout moment vous y opposer en nous adressant un courrier à :

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Réseaux Sociaux et utilisation de vos données

L’utilisation des réseaux sociaux et des services ou application de La Com et Plus ou les prestataires et commerces inscrits en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d’entrainer une collecte et un échange de certaines données. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de données des réseaux sociaux pour prendre connaissance des données qui peuvent être collectées et transmises à La Com et Plus ou les prestataires inscrits sur le site www.mon-panier-chapellois.fr ainsi que les finalités d’utilisation. Vous pouvez paramétrer directement sur ces réseaux sociaux l’accès et la confidentialité de vos données.

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